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本公司实行365天双24小时服务制度，发现一次拒绝用户合理要求，赔偿用户10元。 （1）24小时接受电话预约和咨询。
（2）24小时内上门解决用户的问题。
（3）上门服务时间：8：15～18：00时（特殊情况，立即上门） 约期不误。上门失约，上门服务费20，每超期半天赔偿用户10元。 维修后一个月内发生重复故障，免费修复，并退回上一次的维修费。维修后一个月内出现其它故障，免收上门费。 办理安装热水器手续后48小时内上门施工，每超期一天赔偿用户10元。 根据安装要求规范施工，确保安装质量，出现施工质量问题免费返工，并赔偿用户30元。 公开收费标准，严格按公司收费标准收费，超标准收费，超一罚十。 实行定期上门保养热水器的服务制度。
商铺网址：http://xuyiheng.cn.vooec.com |
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